情境一 抄表

本情境依据抄表的操作流程，通过电能表示数抄读抄见、系统录入抄表数据、抄表数据复核三项工作任务实施，有助于学生系统了解电费计费中电量数据的来源，更准确的掌握电能表的抄读和数据处理。

任务一   电能表示数抄读

任务二  系统录入抄表数据

任务三  抄表数据复核

情境二 制定电价策略

本情境设计了四项工作任务（电价制度、电价类别选择、制定电价策略方案、电价审核），通过销售电价管理理论学习和案例分析，明确电价政策、类别的适用条件。确保与客户的结算的价格正确。 

任务一 电价类别选择

任务二 电价政策执行

任务三  拟定客户的电价策略方案

任务四  客户的执行电价审核

情境三 计算电量

本情境设计了抄见电量计算、主分表套减电量计算、定量定比电量计算、变损电量计算四项工作任务，把结算电量的计算分解成多个小任务操作，这些任务有助于学生更准确的掌握各项电量的构成和计算规则。

任务一  抄见电量计算

任务二  主分表套减电量计算

任务三  定量、定比电量计算

任务四  变损电量计算

情境四 电费计算

本情境设计了居民阶梯电费计算、目录电度电费计算、按容量计收基本电费、按需量计收基本电费、功率因数调整电费、结算电费计算、换表时的电费计算、电费计算流程操作、电费审核、发行的操作九项工作任务，按照抄核收的业务内容从任务《目录电度电费计算》开始到完成下一步的任务《居民阶梯电费计算》，并借助营销业务应用系统练习任务《电量电费计算操作》，这些任务有助于学生能够使用系统正确进行电费计算审核的操作。

任务一  居民阶梯电费计算

任务二 目录电度电费计算

任务三  按容量计收基本电费

任务四  按需量计收基本电费

任务五 功率因数调整电费

任务六 结算电费计算

任务七 业务变更时的电费计算

任务八 电费计算流程操作

任务九  电费审核、发行的操作