山东电力高等专科学校

国网山东省电力公司2020年客服、计量专业综合业务能力提升培训班顺利开班

2020-12-15

12月14日，国网山东省电力公司2020年客服、计量专业综合业务能力提升培训班在学院泰山学区顺利开班，来自山东电力营销服务中心客服、计量专业相关人员共计51位学员参加了本次培训。

本次培训为期5天，邀请了山东知名大学教授、国网技术学院首席培训师、教授担任主讲老师，注重将理论与实践相结合，培训课程包含企业文化与发展战略、压力管理与阳光心态、赢在执行、仪容仪表及行为举止礼仪、团队建设与有效沟通、素质拓展训练、心理学与生活、教练式沟通、国网“三新”大讲堂成果展示等内容。

承办部门计量工程系精心准备，积极与山东省电力公司营销服务中心沟通培训班事宜，合理安排培训资源。下一步，计量工程系将继续做好培训班的日常管理，严格落实疫情防控工作要求，确保圆满完成本次培训任务。