在泰安校区“国网东岳情”官方微信平台上，新员工学员关注公众号后会接收温馨提示，可浏览历史消息或回复关键字“服务指南”查看2019年第四期新员工集中培训班服务指南全文。服务指南中明确报到时间、地点、流程以及分班、辅导员联络方式、班级微信群，同时通过注册“掌上学院”可提前查询自己所在班级、宿舍号等信息并进行线上报到，极大地加快了新员工学员对培训事宜的了解，方便学员在抵达报到现场后有序进行各项报到工作。

服务指南中利用“问卷星”进行接站信息统计，建立泰安站和泰山站接站微信群，校区可了解新员工学员到校情况和时间，准确安排接站人员和车辆，并在微信群中时时掌握学员路途动态，及时解决学员突发问题。服务指南不仅为学员报到提供便利，还设置了学员须知、校园设施、环境介绍、校园平面图以及校园内突发事件处理联系方式，保障学员能够安全有序报到。

下一步，泰安校区工作部将齐心协力、精诚合作有序完成报到现场各项准备工作，帮助新员工学员尽快适应环境，以饱满的精神状态迎接本期培训。