电网云学系列直播课程之“优化营商环境 有你有我”

2020-04-25

   2020年4月24号下午,计量工程系高级培训师杨巍巍分享了电网云学系列直播课程“优化营商环境 有你有我”。此次分享主要包括三个方面的内容。
   第一部分:营商环境,有你有我。
   党中央、国务院高度重视营商环境建设。习近平总书记多次强调,要改善投资和市场环境,降低市场运行成本,营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境,推动我国经济持续健康发展。为了实现公司“具有中特色国际领先的能源互联网企业”的战略目标,提升服务品质则是其中一项的重要的任务。
   第二部分:担当作为,国网行动。
   营商环境的排名取决于北京和上海两个城市的综合分值,其中“获得电力”的指标排名与我们公司息息相关,可以说这项指标排名的提高则包含了我们每位电力人的辛勤付出。公司党组围绕“三减压、二加强、一提高”六个方面,明确了16项服务举措。为了相应号召,北京地区推出小微企业“三零”服务,实现零上门、零审批、零投资。通过压减接电时间、压减办理费用、提高供电可靠性和电费透明度来提升服务品质。
   第三部分:共同努力,持续优化。
   优化营商环境工作部署,切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持以客户为中心,全面提升公司经营范围内“获得电力”水平。采取五大具体措施:推动客户办电更省力、推动客户办电更省时、推动客户办电更省钱、推动客户用电更可靠、推动客户办电服务更优质,促使“获得电力”指标排名稳步提升,打造世界一流、卓越服务的电力营商环境。
   提高我国营商环境,不仅是国网公司这样的“大国重器”“顶梁柱”的责任,更是我们全社会的责任,同时,也是我们每一个人的责任,优化营商环境,有你有我。