2020年4月8号下午，计量工程系高级培训师张俊玲分享了电网云学系列直播课程“精益化提升服务水平——近期电价政策解读”。此次分享主要包括三个方面的内容。
    第一部分：支持性电价政策盘点。
    近期发改委连续下发两个电价政策文件，分别为：2月7日“ 关于疫情防控期间采取支持性两部制电价政策 降低企业用电成本的通知”；2月22日“关于阶段性降低企业用电成本 支持企业复工复产的通知”。
其中第一个文件核心为采取支持性两部制电价，目的为降低企业用电成本。然后张老师对于支持性两部制电价主要针对的基本电费的计收文件进行了详细解读。第二个文件核心为降低企业用电成本，时间范围自2020年2月1日起至6月30日止，目的是支持企业复工复产。随后张老师从降价范围，降价措施等方面进行细致讲解。
   “ 支持性两部制电价政策”和“阶段性降低企业用电成本”应对疫情影响，对缓解企业经营压力，全力恢复建设、助推企业复工复产，稳定社会经济预期具有重大意义。
     第二部分：快速响应，国网在行动。
国家电网接到发改委下发的“支持性两部制电价”“阶段性降低用电成本”政策通知后，闻令而动， 担当作为，以最快速度、最有力行动，坚决执行“支持性两部制电价”“阶段性降低用电成本”政策。
将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利，落实到每一个电力客户。把政策落地生效、惠及社会。例如通过延长“支持性两部制电价政策”执行期限，惠及电力客户超过40万户，减少客户电费支出超过125亿元；通过降费惠及大工业电价客户超过40万户，减少客户电费支出超过230亿元；通过降费惠及一般工商业电价客户超过4200万户，减少客户电费支出超过134亿元等。惠及范围广，真正体现国网担当。
第三部分：用心服务，满意为客户。
为便于广大电力客户了解和享受各项优惠政策，更好地服务生产生活，助力复工复产，张老师为我们详细列举出国网公司推出一系列的措施。
国家电网通过采取支持性二部制电价和阶段性降费，在疫情期间降低企业用电成本，支持、助力企业复工复产，充分诠释了国网企业：围绕中心、服务大局，听从号令、勇挑重担，以实际行动彰显国有企业“六个力量”，
坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。实现全年经济社会发展目标伟大胜利贡献力量。
疫情面前显忠诚，迎难而上显担当。