1. 变电站智能设备异常及事故处理应按照上级调控、运检相关规范及变电站现场运行规程执行。
2. 电子互感器（采集单元）、合并单元异常或故障时，应退出对应的保护装置的出口软压板。

（1）单套配置的合并单元、采集器、智能终端故障时，应退出对应的保护装置，同时应退出母线保护等其他接入故障设备信息的保护装置（母线保护相应间隔软压板等），母联断路器和分段断路器根据具体情况进行处理。

（2）双套配置的合并单元、采集器、智能终端单台故障时，应退出对应的保护装置，并应退出对应的母线保护的该间隔软压板。

（3）智能终端异常或故障时应退出相应的智能终端出口压板，同时退出受智能终端影响的相关保护设备。

3. 保护装置异常或故障时应退出相应的保护装置的出口软压板。
4. 对于双套配置的保护装置单套停运操作无法进行时，应申请停用对应的母差装置失灵保护，及与该保护装置对应的智能终端。
5. 当无法通过退软压板停用保护时，应采用其他措施，但不得影响其他保护设备的正常运行。
6. 母线电压互感器合并单元异常或故障时，按母线电压互感器异常或故障处理。
7. 交换机故障

（1）间隔交换机故障，影响本间隔 GOOSE 链路，应视为失去本间隔保护，应申请停用相应保护装置，及时处理。(按间隔配置的交换机故障，当不影响保护正常运行时（如保护采用直采直跳方式）可不停用相应保护装置。当影响保护装置正常运行时（如保护采用网络跳闸方式），应视为失去对应间隔保护，应停用相应保护装置，必要时停运对应的一次设备。

（2）公用交换机故障，根据交换机所处网络位置以及网络结构确定其影响范围，可能影响母线保护、变压器保护、过负荷联切等公用设备，应申请停用相应设备。当不影响保护正确动作时，可不停用保护装置。

8. 在线监测系统告警后，运维人员应通知检修人员进行现场检查。确定在线监测系统误告警的，应根据情况退出相应告警功能或退出在线监测系统，并通知维护人员处理。
9. 运维人员及专业维护人员应掌握智能告警和辅助决策的高级应用功能，正确判断处理故障及异常。
10. 一体化电源系统异常及故障时参照变电站站用电源系统异常及故障处理。
11. 智能电子设备异常处理注意事项

（1）间隔合并单元异常

注意事项：

1）对双套配置的，退出相应母线保护、本间隔保护及受其影响不能正常运行的相关智能电子设备，相关联装置出现报警信息。

2）对单套配置的，对应一次设备应停电，并退出母线保护相应间隔。

（2）母线电压互感器合并单元异常

注意事项：对从本合并单元接入电压的装置，根据装置原理做出失去电压后的相应处理。

（3）线路保护装置异常

注意事项：

1）对双套配置的，退出本装置。当保护装置故障可能导致误开出失灵GOOSE报文时，退出相应母线保护的失灵功能。

2）对单套配置的，对应一次设备应停电，并退出母线保护相应间隔。

（4）母联充电保护装置异常

注意事项：仅在充电时考虑。对双套配置的，不影响正常操作。

（5）变压器保护装置异常

注意事项：

1）对双套配置的，退出本装置。当保护装置故障可能导致误开出失灵GOOSE报文时，退出相应母线保护的失灵功能。

2）对单套配置的，对应一次设备应停电，并退出母线保护相应间隔。

（6）母线保护装置异常

注意事项：

1）对双套配置的，退出本装置。

2）对单套配置的，母线失去主保护，依赖线路、变压器的后备保护。

（7）间隔交换机异常

注意事项：影响本间隔GOOSE链路，应视本问隔保护功能不完整处理。

（8）公用交换机异常

注意事项：根据交换机所处网络位置以及网络结构确定其影响范围。可能影响母线保护、变压器保护、过负荷联切等公用设备。

（9）线路断路器智能终端异常

注意事项：

1）双套配置时，退出本装置。当本装置故障可能导致误开出GOOSE报文，对应线路保护可能误动时，退出相应线路保护。

2）单套配置的，对应一次设备应停电。不能远方操作的，应就地停运断路器。

（10）母联断路器智能终端异常

注意事项：

1）双套配置时，退出本装置。当本装置故障可能导致误开出GOOSE报文，对应母线保护、母联(分段)保护可能误动时，退出相应保护。

2）单套配置的，在充电保护投入时按控制回路断线处理。正常运行时考虑主变联跳母联(分段)、备自投母联(分段)不能执行的影响。

（11）变压器断路器智能终端异常

注意事项：

1）双套配置时，退出本装置。当本装置故障可能导致误开出GOOSE报文，对应变压器保护可能误动时，退出相应变压器保护。

2）单套配置时，对应一次设备应停电。不能远方操作的，应就地停运断路器。

（12）变压器本体智能终端异常

注意事项：影响通过本智能终端的遥控、遥调、遥信功能。

（13）变压互感器智能终端异常

注意事项：影响通过本智能终端的遥控、遥信功能。