为提升公司营销专业人员RPA应用理论及实践技能，5月30日，公司2022年第一期营销业务RPA应用与网络安全培训班在国网学堂顺利开班。

本次培训班由国网营销部主办，计量工程系承办，培训班共分2期，每期12天，培训规模3000人/期，培训对象为各省公司营销专业一线工作人员，包括营销服务中心以及市、县公司营销班组、供电所工作人员，国网客服中心、计量中心相关工作人员。本次培训班采用直播授课和推送课程开展，并准备了自测练习和线上考试，直播课邀请了来自国网电科院、弘玑智能公司等内外部机构的多名营销业务RPA应用专家进行线上授课，课程涉及RPA应用理论与基础、RPA实践应用与技能等多项内容。此外，培训班精心选聘8个省公司专家录制网络课程，介绍分享了RPA在营销业扩监控、电费逾期报表制作、电费抄核流程、低压用户故障停电和范围研判、公变停电异常处理以及构建“产、学、研”一体的RPA省级服务中心等多项业务实践经验。

计量工程系高度重视本次培训工作，为保证培训班直播课程的顺利开展，协同网络学习服务中心，多次开展直播模拟演练工作，确保直播流程顺畅无误；培训期间严格执行公司线上培训班管理规定，精心做好线上参培指导和相关服务工作。考虑到本次培训学员人数多、岗位杂的特点，部门建立了分工明确的服务团队，积极与学员沟通培训报名、国网学堂以及i国网APP使用方法等事项，确保培训服务优质高效。下一步，部门将持续优化培训模式，加强培训体系建设，拓展专业培训新方法和新形式，为公司培养高素质高技能的人才队伍贡献力量。