山东电力高等专科学校

基础教学部积极稳妥处理学员突发疾病事件

2018-05-21

4月18日-20日，公司2018年第一期资产全寿命周期管理专业骨干培训班在学院济南校区举办。20日早上7︰00左右，来自国网西藏电力公司的一名学员突发急性痛风，疼痛难忍，无法自主行动，需要紧急就医。还在上班途中的班主任第一时间得知消息后，立即汇报部门领导并联系学院医务室，基础教学部迅速启动培训班学员突发疾病应急响应，部门负责人、培训项目负责人和班主任立即赶到病人房间查看病情，医务室值班人员第一时间送来了止疼药，在场人员通力合作紧急将学员送往医务室接受治疗，并全程陪同。经过精心治疗和悉心照顾，该学员病情逐步稳定和好转，于短训班结束后顺利搭上既定的航班返程。

此次培训班学员突发疾病事件的应急处置准备充分、响应及时、处置得力、措施得当，得益于学院秉承“以客户为中心、专业专注、持续改善”的核心价值观和“以人为本”的服务理念，得益于基础教学部对培训班科学管理、热情服务的要求，让来自千里之外、万里之遥的学员既要学得好，又能生活得安全舒心。

基础教学部将继续秉承“以人为本”的基本理念，对每期培训班认真筹划，靠前管理，精准服务，全面开展风险预判，及时处理突发问题，提供优质服务，保证培训班安全、顺利、高质量运行，以点带面，高效推动学院“123”发展战略实现。