本标准化作业指导书（以下简称作业指导书）编制的目的是循序渐进地帮助学生掌握计算机组装、维护和故障排除的基础知识，能够选购并组装计算机，能安装各种软件，并掌握计算机日常维护和简单故障排除的相关操作，提升学生的实际应用能力和就业能力，让学生提前进入工作的角色中。

1.编制依据

本作业指导书的编制依据是参照教材《计算机组装与维护项目教程（第2版）》，以培养实际应用技术性人才为目标，突出基本技能训练，培养学生独立完成计算机组装与维护的能力。

2.适用范围

本作业指导书分别围绕拆卸与组装计算机、计算机安装操作系统、计算机的维护与故障排除3个实训，规定实训操作步骤与技术要求，适用于计算机应用技术专业学生计算机组装与维护实训。

3.作业前准备

3.1教学准备

采用多媒体机房作为实训场所，计算机50台，要求2GB或以上内存，80GB或以上硬盘，安装联想传奇教学软件、Windows7操作系统、VMware 2010虚拟机软件，建议开放互联网。

3.2 人员组织及要求

实习指导教师每天提前十分钟打开实训室，在学生进入实训室之前，将其分为6个小组，并设立小组长，负责纪律安全及日常考勤等工作。宣贯实训室设置及安全规定。

3.3安全质量保证措施

每天定时对学生学习纪律和学习情况进行督察。禁止旷课、迟到和早退等现象的发生。合理安排实习内容，保证实习的效果。对出现的问题及时进行处理，对不服从实习要求的学生按相关规定进行处理。表现突出的学生进行适当的鼓励和表扬。

3.4危险点分析及预防控制措施

实训室内危险点主要是可能引起触电、火灾的稳压电源、各类设备电源、各类电源开关、故障设备等，实训时一定要按照实训安全注意事项进行，防止事故发生。

4.实训方案及技术要求

4.1总体要求

（1）通过教材讲解计算机组装和选购各种硬件的基础知识和基本操作，独立自主完成计算机主机中各设备及外部设备拆卸、组装的操作。

（2）通过组装好计算机后的一系列操作，完成BIOS设置、硬盘分区及格式化、安装操作系统、安装驱动程序、安装各种软件的操作。

（3）通过对一台已不能正常开机使用的计算机进行日常维护，并找出该计算机不能使用的原因，排除故障，直至该计算机能正常使用。

4.2作业步骤

4.2.1计算机拆装实训

（）计算机拆卸步骤

步骤1：首先关闭电源开关，拔下主机箱上的电源线，在机箱后侧将一些连线的插头直接向外水平拔出，如键盘线、鼠标线、电源线、USB线和音响线等。

步骤2：在机箱后侧先将剩余连线插头两侧的螺钉固定把手拧松，再向外平拉，如显示器信号电缆插头和打印机信号电缆插头等。

步骤3：拔下所有外设连线后即可打开机箱，机箱盖的固定螺钉大多在机箱后侧边缘上，用十字螺丝刀拧下机箱的固定螺钉取下机箱盖。

步骤4：打开机箱盖后即可拆卸板卡，拆卸板卡时，先用螺丝刀拧下条形窗口上固定插卡的螺钉，然后用双手捏紧接口卡的上边缘，平直的向上拔出板卡。

步骤5：拆卸板卡后需要拔下硬盘的数据线和电源线，在拆卸时只需要捏紧插头的两端，平稳的沿水平方向拔出即可。然后拆卸硬盘，先拧下驱动器支架两侧固定驱动器的螺钉，然后握住硬盘向后抽出驱动器，在拆卸过程中应防止硬盘落下。

步骤6：按照同样的方法拆卸光盘驱动器，和拆卸硬盘唯一的不同点是光盘驱动器应该从机箱的前面一侧抽出。

步骤7：将插在主板电源插座上的电源插头拔下，现在的ATX电源插头上有一个小塑料卡，捏住塑料卡，即可拔出。除了拔下主板的电源插头外，还需拔下的插头有CPU风扇电源插头和主板与机箱面板按钮连线插头等。

步骤8：接着需要取出内存条，向外侧扳开内存插槽上的固定卡，捏住内存条的两端，向上均匀用力，将内存条取下。

步骤9：然后即可拆卸CPU，先将4个CPU风扇固定扣打开，取下CPU风扇，然后将CPU插槽旁边的CPU固定拉杆拉起，捏住CPU的两侧，轻轻将CPU取下。

步骤10：接着需要取出主板，将主板的各个部分与机箱分离后，即可拧下固定主板的螺丝，将主板从主机箱中取出来。

步骤11：最后拆卸主机电源，先拧下固定的螺丝，然后握住电源向后抽出机箱即可，至此完成了计算机硬件的拆卸工作。

拆卸计算机主机的效果

（2）计算机组装步骤

步骤1：打开机箱侧面板，将电源有风扇的一面朝向机箱上的预留孔，将其放置在机箱的电源固定架上，使用机箱附带的螺丝将电源固定在电源固定架上。

步骤2:将主板从包装盒中取出，放置在附带的防静电绝缘垫上，推开主板上的CPU插座拉杆，然后打开其上的CPU挡板。

步骤3：将CPU垂直放入插座中，不可用力按压，使其自由滑入插座内，然后盖好CPU挡板并压下拉杆。

步骤4：在CPU背面涂抹导热硅脂，涂抹的正确方法是，挤出少许到CPU中心，然后给手指戴上胶套，将硅脂涂抹均匀。

步骤5：将CPU风扇的4个膨胀扣对准主板上的风扇孔位，然后向下用力使膨胀扣卡槽进入孔位中，转动膨胀扣上的把手，向右旋转45°，然后将风扇的电源线插在主板上的3针电源插座上。

步骤6：将内存条插槽上的固定卡座向外轻微用力扳开，打开内存条卡扣，将内存条上的缺口与插槽中的防插反凸起对齐，向下均匀用力将内存水平插入插槽中，直到内存的金手指和内存插槽完全接触，再将内存卡座扳回，使其卡入内存卡槽中。

步骤7：先观察主板螺丝孔的位置，然后根据该位置将六角螺栓放置在机箱内，并将其逐个拧紧，将主板放入机箱内，使其外部接口与机箱背面安装好的该主板专用挡板孔位对齐，然后用螺丝将主板固定在机箱侧面板上。

步骤8：主板上的PCI-Express显卡插槽上都设有卡扣，先需要向下按压卡扣将其打开，将显卡的金手指对准主板上的PCI-E接口，然后按下显卡，再用螺丝将其固定在机箱上完成显卡的安装。（现在很多主板都已集成声卡和网卡，若有特殊要求需要加装的，可根据此步骤安装在PCI插槽中）

步骤9：将硬盘平直的推入机箱的3.5英寸驱动器支架上，使硬盘的螺丝孔位与支架上的相应孔位对齐，用螺丝将硬盘固定在支架上。

步骤10：从机箱内部将光驱塑料挡板用力推出，将光驱由机箱外向内推入支架，使其螺丝孔与支架孔对应，用螺丝固定光驱。

步骤11：找到20针及4针主板电源线，对准主板上的电源接口分别插入。

步骤12：硬盘和光驱的数据线、电源线连接方法相同。现在常用SATA接口的硬盘，其电源线的一端为“L”型，数据线两端接口都为“L“型，按照正确的方向分别将其插入。

步骤13：主板上内部信号线和控制线的接口，都有文字标识，可根据说明查看对应位置。H.D.D LED信号线连接硬盘信号灯，RESET SW控制线连接重新启动按钮，POWER LED信号线连接主机电源灯，SPEAKER信号线连接主机喇叭，POWER SW控制线连接开机按钮，USB控制线和AUDIO控制线分别连接机箱前面板中的USB接口和音频接口。

步骤14：先将显示器电源线一头插入显示器电源接口中，并将显示器数据线的插头插入VGA接口中，拧紧插头上的固定螺丝，将显示器数据线另一头的VGA接头插入显卡的VGA接口中，拧紧插头上的固定螺丝。

步骤15：将键盘连接线插头对准主机后的紫色键盘接口并插入，同样的方法，把鼠标接入绿色接口上。如果使用USB接口的键盘鼠标，需要将其插头连接到机箱后方的USB接口上。

步骤16：用螺丝固定侧面板，检查前面安装的各种连线，确认无误后，将主机电源线连接到主机后的电源接口，并将电源插头插入电源插排中，完成计算机整体的组装操作。

4.2.2计算机安装系统实训

随着计算机技术的发展，使用U盘安装系统已经越来越普遍。本实训是以大白菜U盘启动盘为模板，完成硬盘的分区格式、操作系统的安装。建议准备一个4G以上U盘，大白菜官网（）下载大白菜U盘启动制作工具，根据说明，一键制作USB启动盘。

步骤1：设置BIOS。开机进入BIOS，选择第二项，即AdvancedBIOSFeatures(高级BIOS设置)，设置系统的启动顺序，此处可设置U盘为第一启动项。注意如果设置的是U盘启动，有时候可能需要插入U盘才能设置成功。保存设置并退出。

步骤2：硬盘分区。使用U盘启动计算机，进入WIN PE系统，通过系统自带的硬盘分区（PartitionMagic或者DiskGenius）工具对硬盘进行分区，可分为4个分区，1个主分区，3个逻辑分区。注意应将主分区设为活动分区。 

步骤3：格式化硬盘。继续使用硬盘分区工具格式化硬盘分区。

步骤4：安装操作系统。打开“大白菜一键装机”，映像路径选择Win7系统iso文件，此时工具会自动提取gho文件，点击下拉框，选择win7.gho文件。接着点击“还原分区”，选择电脑公司win7系统安装位置，一般是C盘，如果不是显示C盘，可以根据“卷标”或磁盘大小选择，点击确定。此时弹出提示框，勾选“完成后重启”和“引导修复”，点击是执行Win7系统安装过程。这个过程需要5分钟左右，耐心等待即可。

或者手动运行GHOST32（系统还原和备份非常相似），进入窗口，点击OK。 

选择系统还原，按顺序点击Local、Partition、From Image。 

返回分区目录。点击右上角的箭头指示键(目录返回键)返回分区目录。 

选择还原系统镜像存放文件夹。用右上角的黑倒三角(分区选择键)选择存放分 区，双击分区进入，找到系统镜像存放文件夹，双击这个文件夹打开。 

选择还原系统镜像文件。找到系统镜像文件，点击这个文件选择。 

检查确认系统镜像。看看显示的分区格式、分区容量和分区已用容量，是否和安装系统分区一样。确认无误点击OK确认。如果有怀疑，点击Cancel放弃。 

选择还原分区。 

还原分区和还原镜像确认。这里再检查一遍，确认无误再点击YES。 

还原成功确认。系统还原完成后，可以选择重启计算机。 

计算机重启后系统进入无人值守安装，期间会出现闪屏和重启，请耐心等待10分钟。

步骤5：安装驱动程序。安装主板驱动程序，安装显卡驱动程序，安装声卡驱动程序，安装网卡驱动程序等(主要安装未能正确安装的驱动程序)。 

步骤6：安装各种常用软件。安装Office办公软件，安装杀毒软件，安装安全卫士软件，安装WinRAR压缩软件，安装QQ实施通讯软件等。

4.2.3计算机故障排除实训

步骤1：进行计算机维护。先将计算机外设拆卸，将机箱打开，清理各硬件上的灰尘，将各硬件重新安装，保证接口连接正常，然后安装好计算机。 

步骤2：找到故障产生的原因。先加电启动，听是否有报警声，有就按照报警声提示进行排查，没有就可以考虑电源问题，可以使用替换法；若电源没问题，就考虑显示设备的问题，检查显卡连接和显卡，确认显示设备正常；如果还不能排除故障，考虑CMOS电池和主板，确认两者正常；最后检查CPU，如果都正常；将硬盘取下，拿到其他计算机上进行启动测试，如果硬盘也是正常的，则只能将计算机送到专业维修点进行修理。 

步骤3：确认故障。如果找到故障产生的原因，如果是硬件，使用替换法，找一个正常的硬件替换启动；如果是软件，则需要将硬盘拿到另一台计算机中确认故障的根源。 

步骤4：排除故障。如果是硬件故障，最好将硬件送到专业维修点修理；软件故障则需要确定是应用软件还是系统软件，如果是系统软件则需要重新安装操作系统，如果是应用软件，可卸载软件重新安装。 

5.收工

实训用品恢复原状，整理好实训现场。